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订单取消成功为何无退款

退款时效

•订单成功取消后,金额会在2-3个工作日退回原支付账户,使用银行卡支付则金额退回到卡中。

查询退款方法

•支付宝查询退款方法:登陆支付宝APP-我的-余额-点击右上角“明细”,即可查询。

•微信支付查询退款方法:打开微信-我-钱包-点击右上角,选择“交易记录”,即可查询

•QQ支付查询退款方法:打开QQ-QQ钱包-账户-点击右上角,选择“交易记录”,即可查询。

未收到退款

若超时未到账,需提供以下信息给APP客服核实:

•商品订单号

•支付账户近期“交易记录”页面截图

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